Rétractation

Vous avez la possibilité d’exercer votre droit de rétractation après l’achat en ligne d’un de nos produits. Ce droit s’applique à partir de la réception du produit.

Conditions : 

• Vous devez exercer votre droit au maximum 14 jours à compter de la réception du produit.
•  Ce droit s’applique uniquement sur un produit neuf avec son packaging, et dans son emballage d’origine selon les conditions générales de ventes accessibles en ligne : CGV Cano Concept.
• Vous devez joindre dans le colis, une preuve d’achat pour que votre droit de rétractation soit prit en compte.

Démarche : 

1. Réception du produit
2. Rétraction pour une raison x, maximum après 14 jours la réception de votre produit
3. Remplissez le formulaire ci-dessous afin de recevoir par mail les modalités de retour. 

A noter : votre demande de rétractation sera traitée uniquement via le formulaire en ligne.