Gamme THULE disponible
Gamme ONE : nouvelles couleurs rose, bleu
Nouveauté : la ceinture VENTOUX, gamme UPKA
Livraison sous 24h ouvrées
-15% Code PROMO spécial I-DOG : HALLOWEEN15 du 29/10 au 4/11
Livraison OFFERTE dès 50€ d'achat*

Retour pour échange

Procédure

1- Remplissez le formulaire de retour pour échange

Remplissez le formulaire de retour pour échange ci-dessous pour nous envoyer votre demande.

Tout article doit nous être retourné neuf avec son packaging, et dans son emballage d’origine et sans aucune trace. Si le produit ne peut plus être revendu comme neuf à cause de traces dues à l’essayage, l’article vous sera retourné sans échange.

2- Envoyez votre produit à vos fais (1) via le transporteur de votre choix

A l’issue du remplissage de ce formulaire, vous devez nous envoyer à vos frais (1) et via le transporteur de votre choix, votre article à la mauvaise taille à l’adresse suivante :

SARL CANO- CONCEPT
208 Route de la ZA LA PALUN
26170 Buis-les-Baronnies

A noter :
Vous avez un délais de 15 jours à compter de la réception de l’article pour nous adresser une demande de retour pour échange.
Vous devez impérativement remplir ce formulaire avant d’envoyer votre colis. Dans le cas contraire votre demande ne sera pas prise en compte.

3- Réception et contrôle à notre entrepôt

Une fois votre colis réceptionné, notre équipe contrôle l’état du global du produit puis nous vous renvoyons celui-ci à nos frais, dans la taille souhaitée (référez-vous à notre guide des tailles) et dans les plus brefs délais.

(1) Hormis condition tarifaire particulière.

A noter :

Formulaire retour pour échange

Etape 1 - Vos coordonnées

Etape 2 - Votre article

Indiquer le nom de l'article à retourner

Etape 3 - Votre nouvel article

Panier d’achat

0
image/svg+xml

No products in the cart.

Continuer vos achats